2019年，UCC針對20-29歲族群推出全新的艾洛瑪黑咖啡和拿鐵咖啡飲料，以「非傳統咖啡飲料」的商品戰略 希望能夠獲取原來喝茶、喝汽水的族群，讓他們開始嘗試咖啡飲料，擴大UCC品牌市場佔有率。
面對競爭激烈的飲料市場，再加上艾洛瑪為市場後發的咖啡飲料品牌，如何能吸引消費者嘗試新品，成為一大課題。
翼上文創洞察到20-29歲年輕族群的特質，他們不想要刻板印象的生活方式，相信可以透過自我努力開創更多的可能性、創造全新的價值，因此提出「這味，不一樣」作為廣告的主要訴求，不只是傳達UCC艾洛瑪咖啡有別於一般咖啡飲料的風味口感，也暗藏著認同年輕族群「這位，不一樣」的意思，期望喚起年輕族群的共感。
此外，我們建議UCC採用代言人吳慷仁，讓UCC艾洛瑪咖啡能在競爭激烈的飲料市場中，快速創造品牌與記憶度，更有助於提升品牌的好感。
我們也為艾洛瑪咖啡量身打造艾洛瑪職場劇情，讓代言人吳慷仁化身為吳課長，從年輕職員身上發現不一樣的特長，認可年輕世代的獨一無二。
在整體廣宣溝通上，考量到消費者的行為模式，規劃電視廣告和網路廣告同步發動，創造新品上市聲量極大化，並搭配KOL推薦、店頭製作物、活動與企業派樣，全面攻佔年輕族群的目光。
透過線上線下廣宣連動操作，UCC艾洛瑪咖啡成功在第一年打開知名度並創造銷售佳績。讓UCC艾洛瑪咖啡於咖啡飲料市場站穩立基，於2020年持續擴大攻佔咖啡飲料市場。